Consultório Dr Marina AguiarHematologista | Transplante de medula ósseaSeus dados, em linguagem de gente
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) dá a você direitos sobre as suas informações. Aqui está o que ela significa neste consultório.
O que guardamos de você
Seu cadastro (nome, CPF, nascimento, contato), os seus horários e pagamentos, e o prontuário — o que você contou, o que foi examinado, o que foi pedido e o que foi receitado. Guardamos também as suas alergias, e elas aparecem em destaque para o médico antes de qualquer prescrição.
Quem enxerga o quê
O prontuário é só do médico. Quem atende no balcão trabalha com agenda, cadastro e retorno — não vê o que foi escrito na consulta. Isso não é configuração: é como o sistema foi feito, e todo acesso fica registrado com pessoa, data e aparelho.
Não vendemos nada
Seus dados não são vendidos, alugados nem usados para propaganda. Eles saem daqui só para quem participa do seu atendimento, para serviços de tecnologia que fazem a plataforma funcionar, ou quando a lei obriga.
Inteligência artificial na consulta
O médico pode gravar a consulta para que o texto do prontuário seja transcrito com apoio de inteligência artificial — ele avisa você antes. O áudio é processado e não fica guardado. E nenhum documento sai automático: receita, atestado e relatório passam pela leitura e pela assinatura do médico.
O que você pode pedir
Saber quais dados temos; receber uma cópia; corrigir o que estiver errado; saber com quem compartilhamos; e retirar um consentimento que você tenha dado. É só pedir — por e-mail ou WhatsApp — que a gente responde no prazo da lei.
O que não dá para fazer, e por quê
Apagar o prontuário a pedido, dentro do prazo legal. A lei e o Conselho Federal de Medicina obrigam o médico a guardar o registro por no mínimo 20 anos depois do último atendimento. Essa obrigação também protege você: é o prontuário que prova o que foi feito, quando você precisar — num pedido ao INSS, num plano de saúde, ou numa discussão sobre o próprio tratamento.
Fora do prontuário, o resto dos seus dados segue as regras normais da LGPD.
Como falar com a gente
Fale com a recepção do consultório.
Responsável: Dra Marina Aguiar — CRM GO - 18076 — Hematologista 19891 | Transplante de Medula Óssea 17452.
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